Je ne trouve pas de photo de moi – il n'y a vraiment pas de photo de moi?

Dans ce cas-là, cherchez dans la rubrique „photos sans numéro de dossard visible“.

Bien que nous soyons avec plusieurs photographes sur place, il n'est pas toujours possible de tirer une bonne photo de tous les participants. Peut-être nous avons une autre chance d'une bonne photo de vous à un événement plus tard? Faites attention à: numéro de dossard doit être bien visible.

Comment commander les photos?

La méthode plus simple c'est une commande par internet. Vous pouvez également soumettre votre commande par e-mail (à info@alphafoto.com ) ou aussi par téléphone. Indiquez toujours ces informations: le numéro d'image, le nom d'événement, votre numéro de dossard, le nombre et l'adresse de livraison.

Comment payer?

Choisissez de plusieurs options:

- Carte de crédit Visa et Mastercard
- Paypal
- Facture (seulement livraison postale en Suisse)
- Debit Direct allemande (ELV)
- Prépaiement

Pour plus d'informations des méthodes de paiement

Je veux utiliser une photo à des fins commerciales, de marketing et / ou la presse - c' est possible et comment dois-je procéder?

Cette utilisation nécessite un accord séparé avec Alpha Foto. Contactez nous par e-mail ou par téléphone. Nous vous faisons une proposition.

Quand sont délivrées les photos commandées en forme numériques?

Les fichiers d'images en formes jpg sont à télécharger directement après la commande / paiement.

Quel est le délai de livraison des photos commandées?

Nous fournissons les photos dans les quelques jours après votre commande ou la réception du paiement de l'avance. Pour les livraisons de la Suisse vers des autres pays des retards sont possibles.

Quel est la résolution des images numériques ?

Nous envoyons les fichiers d'origine à la résolution maximale, de sorte que vous pouvez sortir de l'image de l'optimum. Normalement la résolution est d'environ 6,5 à 7,0 millions de pixels, ce qui est également bien utilisable pour les grands agrandissements. Nous faisons les photos avec des caméras professionnelles de Nikon et Canon.

Je ne veux pas obtenir automatiquement aucune photo.

À quelques événements nous envoyons les photos par courrier directement et automatiquement aux participants. Cet offre n'est pas obligatoire. Vous n'avez pas à acheter ou retourner cette photo. Vous pouvez la retourner dans la même enveloppe, en mettant „retour“ sur l'enveloppe. Jetez-lar dans une boîte à lettre. Si vous ne voulez pas profiter de ce service: Avant l'événement vous pouvez vous désabonner de celui-ci à notre site Web. Voulez-vous généralement plus de soumissions automatiques: Écrivez-nous par e -mai en indiquant votre nom et l'adresse complète.